Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Petasse et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site petasseshop.com.

Article 2 - Acceptation des conditions

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont valables au moment de la commande et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Article 4 - Commande

La commande est ferme et définitive dès validation du paiement. Un email de confirmation sera envoyé au client.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande ne sera traitée qu'après encaissement effectif du prix.

Article 6 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 8 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 - Responsabilité

La responsabilité de Petasse ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet.

Article 10 - Données personnelles

Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Article 11 - Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : juillet 2024